A házhozszállítás az ORSZÁG egész területén INGYENES!
Már 1 darab megrendelt parfüm után sem kell fizetnie, az 1000 Ft/parfüm szállítási és csomagolási díjat a parfüm express csapata vállalja.

A kiszállítás időtartama a rendelés leadásától számított két munkanapon belül történik.

Mostantól, hogyha webáruházunkban parfümöt rendel, a visszaigazolási e-mailt abban a pillanatban megkapja, és nem kell megerősítenie rendelését, hanem automatikusan bekerül adatbázisunkba, és a termék kiküldésre kerül.

Webáruházunkat használva Ön vásárláskor automatikusan bekerül a hírlevél rendszerünkbe, amelyet Ön elfogad. Amennyiben nem kéri hírlevelünket, vagy nem szeretne hírlevél adatbázisunkban szerepelni, úgy az elküldött hírlevelünkben le tud iratkozni, vagy vásárlását telefonon egyeztesse le!

Vásárlás menete- elállás joga- garancia :

 Töltse ki figyelmesen a megrendelési adatlapot (pirossal jelöltük a kötelező mezőket), majd kattintson a "MEGRENDELÉS KÜLDÉSE" gombra a lap alján. Amennyiben bármely kitöltött adatot módosítíni kívánja, illetve a termékszámot növelni/csökkenteni óhajtja azt a megrendelés utolsó lépése előtt megteheti. Az Öntől kapott e-mail címre azonnal küldünk egy értesítést, mellyel igazoljuk a megrendelés beérkeztét, melyet Önnek vissza kell igazolnia.

Amennyiben a megrendelet termék, termékeket nem áll módunkban kiszállítani, úgy a megrendelővel ügyfélszolgálatunk telefonon felveszi a kapcsolatot és további egyeztetések történnek.

A megerősítés beérkezése után 5 munkanapon belül a kért helyen és időben átveheti az árut. Futárszolgálat 7.00-18.00 óra között szállítja ki a terméket.

A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a teljesítésig szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre telefonon és elektronikus levélben van lehetőség. A felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre. A felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő, terméktípustól függően a megfelelő jogszabály által meghatározott ideig őrzi. Felek között létrejött azon kereskedelmi ügylet sem minősül szerződésnek, amelyet az ügyfél a szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül bonyolít (írásban, személyesen vagy telefonon).

Az elállás joga

A 17/1999 (II. 5.) Kormányrendelet értelmében az utánvéttel történő vásárlás esetén az áru vásárlásától 8 munkanapon belül elállhat. Az elállás jogát az áru átvételének napjától gyakorolhatja.

* Az elállási jog indoklás nélkül gyakorolható;

* Az elállási jog 8 munkanapon vagy (vagy 14 naptári napon belül) gyakorolható;

* Az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik, illetve szolgáltatás esetén a szerződéskötéskor;

* Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül;

* Elállás esetén a szolgáltató legkésőbb 30 napon belül fitzeti vissza a fogyasztó által kifizetett összeget

* Elállás esetén a fogyasztót kizárólag a termék visszeküldésének költsége terheli;

* A szolgáltató követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megmegtérítését;

* A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, mely természetével fogva(higiéniai és egészségügyi okból) nem szolgáltatható vissza ha a fogyasztó a terméket közvetlenül védő csomagolásból már felbontotta és/vagy rendeltetésszerű használatát megkezdte.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a ptk-ban és a 49/2003. (vii.30.) gkm rendeletben foglaltak az irányadóak.

Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. amennyiben a cserére nincs mód, a vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól. A szolgáltató nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért. A parfumexpress.hu webáruház a Quickstudio Kft. szerverén van elhelyezve. A szolgáltató nem jogosult az adatokat kezelni, így nem minősül adatfeldolgozónak.

Telefonos megrendeléseiket várjuk
vezetékes : 06-1-220-1420 és
mobil : 06-20-455-1919
számainkon, ahol kollégáink mindenben segítségükre lesznek.

Ügyfélszolgálati irodánk nyitvatartása
vezetékes telefon elérése : hétfőtől péntekig reggel 9:00-17:00-ig,
mobil elérhetőség : hétfőtől péntekig reggel 9:00-től este 8 óráig.

Köszönjük vásárlását!